casalindadubai

التحدي: Casa Linda وكالة عقارية في دبي تستهدف عملاء محليين ودوليين. كانت تواجه مشكلتين واضحتين: موقعها القديم لا يعكس مستوى خدماتها، وكل استفسار يأتي عبر الموقع يحتاج متابعة يدوية — مما يعني فقدان فرص مبيعات حقيقية يومياً.

ما فُعل: أعدت تصميم الموقع من الصفر على WordPress مع بناء إضافة عقارات مخصصة بالكامل — نظام بحث متقدم يصفي حسب النوع والسعر والموقع وعدد الغرف. بنيت قسماً منفصلاً للعملاء الكبار (Elite Collection) للعقارات التي تبدأ من 20 مليون درهم بتجربة مستخدم مختلفة تناسب هذا المستوى. ربطت كل نماذج التواصل بـ CRM الشركة مباشرة حتى لا يضيع أي استفسار. وشغّلت الموقع بلغتين — عربي وإنجليزي — لاستيعاب الجمهورين.

الأثر: كل استفسار يدخل من الموقع يصل لفريق المبيعات فوراً بدون تدخل يدوي. الموقع أصبح أداة عمل تعمل على مدار الساعة، لا واجهة تعريفية فقط.